Политика предприятия

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

РЕСПУБЛИКАНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРАВЕ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ВЕДЕНИЯ «АВТОХОЗЯЙСТВО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Сфера деятельности:

Основное направление деятельности  республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Автохозяйство Управление Делами Президента Республики Казахстан» (далее – Предприятие) - обслуживание автотранспортом государственных органов Республики Казахстан, оказание услуг по транспортному обслуживанию официальных мероприятий, иностранных делегаций, а также иных физических и юридических лиц.

Стратегические цели:

-  завоевание доверия заказчика и укрепление статуса надежного поставщика автотранспортных услуг, путем гарантированного выполнения договорных обязательств, соблюдения законодательных и нормативных требований при оказании услуг;

-  формирование команды высококвалифицированных специалистов для обеспечения выполнения поставленных задач в установленные сроки с высоким уровнем качества;

-  непрерывное повышение достигнутого уровня качества оказываемых услуг, эффективное развитие с учетом интересов учредителя, сотрудников и заказчиков с соблюдением законодательных требований.

Для достижения стратегических целей в области качества руководство Предприятия берет на себя обязательства следовать принципам менеджмента качества и намеренно решать следующие задачи:

-  считать потребности и требования заказчика приоритетной основой всей деятельности Предприятия, а постоянное стремление наиболее полного их удовлетворения - прямой обязанностью каждого сотрудника;

-   руководствоваться и реализовывать корпоративные требования Предприятия;

- соблюдать законодательные и нормативно-правовые требования при оказании автотранспортных услуг, в том числе требования в области качества, охраны окружающей среды и промышленной безопасности;

-   повышать удовлетворенность заказчика за счет повышения качества оказываемых услуг с  соблюдением  взятых на себя обязательств на основе анализа и прогнозирования потребности потребителей, маркетингового исследования рынка конкурентов;

-  соблюдать принципы лидерства руководства и вовлеченности персонала;

-  подбор и привлечение сотрудников осуществлять на основе оценки профессиональных знаний и навыков, обеспечивая  справедливое отношение к персоналу, единое понимание и выполнение коллективом поставленных задач;

-  повышать и поддерживать компетентность персонала, способствовать его мотивации; проводить обучение и повышать квалификацию персонала в области качества, профессиональной подготовки, охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды;

- разработать, внедрить, обеспечивать функционирование и постоянное улучшение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (СТ РК ИСО 9001-2016), поддерживать ее в рабочем состоянии. Использовать систему менеджмента качества как механизм управления Предприятием;

- неуклонно следовать и проводить настоящую политику на всех уровнях и  обеспечивать  всеми необходимыми ресурсами функционирование системы  менеджмента качества.

 

 

Система менеджмента качества СТ РК ISO 9001-2016

В целях обеспечения и получения сертификата системы менеджмента качества согласно требованиям стандарта ISO 9001-2016 проведена следующая работа:

-  разработана и утверждена внутренняя нормативная документация регламентирующая деятельность Предприятия по направлениям;

- проведено обучение руководителей структурных подразделений Предприятия по стандарту ИСО 9001-2016, тема семинара "Внутренний аудит", по результатам обучения получены сертификаты "Система менеджмента качества ISO 9001-2016. Внутренний аудит";

- проведен внутренний аудит;

- с 17 – 19 июля 2018 года органом по сертификации  ТОО "Аналитик АФ" проведен сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта СТ РК  ISO 9001-2016.

По результатам положительного заключения сертификационного аудита 25 июля 2018 года получен сертификат системы менеджмента качества по версии стандарта СТ РК ISO 9001-2016.

 

 

Миссия

Миссией предприятия является обеспечение высококачественным и безопасным транспортным обслуживанием охраняемых государством лиц, государственных органов Республики Казахстан, официальных мероприятий, иностранных делегаций, а также иных физических и юридических лиц.

Отзывы
Шерхан

Добрый день! Хочу дать оценку работе данной организации 5+. Машины чистые, комфортные, а самое главное представительского класса! Спасибо

Нұрсұлтан

Спасибо сотрудникам компаний за оказанную транспортную услугу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Вы можете оставить свой отзыв
Сертификаты